Obsah textu
- Historie a globální přítomnost platformy
- Vytvoření účtu a verifikace profilu
- Platební transakční způsoby a vyplácení prize
- Bonusové výhody a periodické akce
- Mobilní aplikace a dostupnost
- Zákaznická pomoc a bezpečnost
Historie a celosvětové působení webu
Náš herní portál bylo spuštěno v r. 2009 a získalo licenci od regulačního orgánu Curacao eGaming, to symbolizuje přes než 14 let expertízy v sektoru on-line hazardních gamingu. Během dané periody jsme vstoupili do více než 90 zemí světa a vytvořili spolehlivou web s miliony registrovaných klientů. Pro tuzemské uživatele je mostbet online přístupný s česky přeloženým rozhraním a pomocí ČJ, které výrazně zjednodušuje pohyb a komunikaci.
Naše herní systém integruje sportovní sázky s rozsáhlou portfoliem herních titulů od předních poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Evolution herní Gaming a Pragmatic Play. Vlivem nepřetržitému technologickému rozvoji zajišťujeme bezproblémový provoz a zvýšenou rychlost loadingu titulů i na nižších linках.
Zápis a ověření konta
Postup registrace na našem oficiálním oficiálním webu vyžaduje méně než trojí min a potřebuje minimalizované objem privátních informací. Hráči musejí povinně být ve věku nad 18 roků, to kontrolujeme v kontextu běžného ověřovacího postupu. Po finalizaci registrace získáte instant přístup k gamingové nabídce a příležitost uplatnit uvítací zvýhodnění.
Postupy k zprovoznění profilu
Ověření totožnosti je mandatory stupněm pro první vyplácení peněžních zdrojů. Daný postup obsahuje vložení skenů nebo snímků průkazu totožnosti a potvrzovacího dokumentu bydliště trvalého pobytu. Standardní časový úsek zpracování kontroly dosahuje 24 až 48 časových jednotek, kde náš supportový pracovní skupina funguje na zkrácení dané doby pomocí automatizovaných systémů.
- Kompletace přihlašovacího formuláře s e-mailem a telefonním phone number
- Verifikace emailové mailboxu skrze verifikačního odkazu
- Vytvoření silného passwordu s kombinací písmen a numerických hodnot
- Selekce vybrané currency pro herní profil (CZK, EUR, USD)
- Nahrání ověřovacích podkladů v oblasti personal zone
Finanční způsoby a vybírání výher
Máme k dispozici bohaté škálu transakčních opcí tailorovaných nárokům tuzemských hráčů. Kompletní platby jsou kryptovány skrze SSL certifikace s 256-bit kryptováním, které zajišťuje maximální ochranu peněžních dat. Min částka pro vklad startuje na hodnotě 50 Kč, kdy výběry jsou zpracovávány v rozpětí od 100 Kč výše.
| Bankovní karta (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Bezprostředně | 1-3 pracovní days |
| E- e-peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Okamžitě | Do 24 hod |
| Digitální měny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minutových jednotek | Do 2 h |
| Bankový transfer | 500 Kč | 1-2 pracovních days | 3-5 pracovních business days |
Hranice a poplatky
Nezpoplatňujeme žádné poplatky za vkládání nebo také vybírání z naší provozní strany, nicméně vaší finanční banka nebo poskytovatel payment services může aplikovat své náklady. Max daily hranice pro výběr je 500 000 Kč, přičemž VIP uživatelé mohou bezplatně zažádat o navýšení tohoto stropu pomocí personálního account správce.
Prémiové akce a periodické programy
Naše bonusová bonus koncepce je navržena tak, aby přinášela autentickou value jak novým, tak current hráčům. Uvítací prémiový benefit je až až 25 000 Kč s požadavkem na protočení 35x bonus sumy. Veškeré bonus regulace jsou jasně uvedeny v regulích všech kampaně, které eliminuje možné nejasnosti.
- Týdenní systém finanční vrácení až 10% na sportovní sázky a kasinové gamy
- Soutěže s zajištěnými prize fondy přesahujícími 100 000 Kč měsíčně
- Systém věrnosti s konvertibilními pointy směnitelnými za autentické hotovost
- Výlučné bonusy k narozeninám a výročím registrace
- Special promo pro live casino s redukcí wagering požadavků
Mobilní aplikační software a přístupnost
Vytvořili jsme původní appky pro systémy Android a iOS, které poskytují plnohodnotnou funkčnost úředního webu v zoptimalizovaném uživatelském prostředí. Appka disponuje rating 4,6 z 5 stars na základě více než 200 000 klientských reviews. Setup file pro Android je k dispozici přímo na našem webu, přičemž iOS version může být být stažena skrze alternativních kanálů z příčiny omezení App Store.
Benefity mobilní telefon systému
Mobilní edition využívá min množství data na základě vyspělé stlačení, což oceníte určitě během gamingu vně reach Wi-Fi. Push oznámení uživatele upozorňují o nových prémiových výhodách, výsledcích sázek a aktuálních koeficientech zvolených utkání. App umožňuje biometrické přihlášení skrze otisku fingerprintu nebo identifikace face pro vylepšenou bezpečnost a pohodlí.
Klientská pomoc a bezpečnost
Provozujeme nepřetržitou klientskou asistenční službu přístupnou 24 hod denně, 7 dní v týdenním období skrze live chatu online, emailu a telefonní linky. Průměrná doba reakce v live chatu real-time je méně než 90 vteřin, kde naši pracovníci komunikují v ČJ. Pro komplexnější dotazy disponujeme ready obsáhlou sekci FAQ s více než 150 řešeními na nejběžnější dotazy.
Bezpečnost hráčských údajů vidíme za totální nejvyšší prioritu. Implementovali jsme pokročilé firewall nástroje, periodické security kontroly a dvoufaktorovou ověření pro login k profilu. Všechna herní informace jsou ukládána na zabezpečených serverech s geografickou redundanční redundance, to garantuje ochranu vůči ztrátě údajů i v případě technologických potíží.