Sisällysluettelo
- Uniikki Pelielämys Suomalaisille
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Maksumenetelmät ning Nostot
- Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Uniikki Pelikokemus Suomalaisille
Olemme luoneet luoneet pelialustan, mikä ymmärtää kotimaisten asiakkaiden toiveet. Wildrobin tuo nykyaikaisen alustan, joka pelaa vaivattomasti yhtä lailla tietokoneella sekä mobiileilla. Kasinollamme jokainen asiakas on todella erityinen, jonka pelikäyttäytyminen ja preferenssit huomioidaan käyttöön henkilökohtaisissa suosituksissamme.
Kasinomme soveltaa modernia SSL-salausta, mikä saavuttaa pankkitasoisen varmuutta. Jokainen transaktio salataan 256-bittisellä suojauksella, joka edustaa varmennettu alan varmin standardi nykyään. Wildrobin on vahvasti sitoutunut tuomaan rehellistä ja oikeudenmukaista peliä jokaiselle asiakkailleen.
Kattava Pelivalikoimamme
Pelisivustollamme löytyy ylitse 2500 pelivaihtoehtoa maailman parhailta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme toimivat toimialan parhaat toimittajat, jotka turvaavat laadukkaan pelimaailman joka ikisellä kierteellä. Pelivalikoimamme uudistuu tasaisesti uusilla julkaisuilla, että pelaajamme voivat pelata aina tuoreimmista peleistä.
Suosikki Pelikategoriat
- Vanhanaikaiset hedelmäslotit ning videopelit yli 1 800 erilaisella vaihtoehdolla
- Live-pöydät kokeneiden jakajien läsnäollessa suoraan pelaamiseen
- Perinteiset pöytäpelit muun muassa 21, rulettipelit ning bakkara useilla eri variaatioilla
- Progressiiviset pelit, missä päävoitot nousevat jopa miljoonaa euron suuruisiksi
- Erikoispelit ja raaputusarvat nopeisiin pelihetkiin
Turvallisuus ning Vastuullisuus
Wildrobin operoi virallisen toimiluvan alaisuudessa, mikä takaa työmme legaliteetin sekä avoimuuden. Noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita ja annamme keinoja, millä asiakkaat kykenevät hallita henkilökohtaista pelikäyttäytymistään tehokkaasti.
Vastuullisen Pelaamiseen liittyvät Työkalut
- Talletuslimiitit päivä-, viikoittais- sekä kuukausitasolla
- Tappiolimiitit sekä aikarajoitukset
- Itsesulku määräaikaisesti taikka pysyvästi
- Reality-muistutukset, jotka todella kertovat pelisession kulumisesta
- Nopea kontakti asiantunteviin peliriippuvuuden tukipalveluihin
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tiedämme, että ketterät sekä varmat maksutapahtumat ovat tärkeitä onnistuneessa pelielämyksessä. Siksi olemme onnistuneet sisällyttäneet kattavan joukon maksutapoja, ketkä palvelevat kotimaisia asiakkaita parhaiten.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-kolme arkipäivää | 10€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ |
| Visa/MC | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Välitön | Välitön – 48h | 10€ |
| Kryptovaluutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Pelisivustollamme ei peritä maksuja talletuksista eikä nostoista. Päämäärämme merkitsee käsitellä jokainen kotiutuspyynnöt niin ripeästi, sekä suurimmassa osassa keisseissä rahat ovat tilillesi vielä sinä samana päivänä. Luonamme toimii myös käyttöön KYC-prosessi (Tunne Your Asiakas), joka todella on laillinen kriteerit ja suojaa sekä toimintaamme kuin asiakkaitamme petoksilta.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Wildrobin asiakastuki on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa äidinkielellä. Joukkueemme muodostuu kokeneiden ammattilaisista, jotka tuntevat kasinomme läpikotaisin ning voivat hoitamaan ongelmasi ketterästi ning tehokkaasti.
Tuomme asiakaspalvelua live-chatin kautta, joka todella edustaa pikaisin tapa saada tukea akuutteihin ongelmiin. Sähköpostitukemme reagoi yleensä kahdesta neljään tunnin sisällä arkisin. Lisänä meillä toimii kattava usein esitettävät kysytyt kysely -osio, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin aiheisiin itsepalveluperiaatteella.
Pysyvä kehitystyö on meidän tiimillemme tärkeää. Otamme vastaan säännöllisesti palautetta käyttäjiltämme ning vietämme läpi parannuksia toistuvasti. Tavoitteenamme merkitsee olla paras Kotimainen paras kasinokokemus, sekä teemme sen mahdolliseksi kuulemalla pelaajaamme ning keskittymällä tasaisesti palvelujen laatuun.